从一个工作，建立人与 Agent 的协作

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01 / 选择值得接续的一件事

例如每天核对明天的预约：找到已确认的安排，发现缺项，形成待确认事项，按权限跟进，再核对结果。这项工作有边界、有参与者，也能观察是否帮助现场。

触发说明何时开始，判断说明依据什么，行动说明可以做什么，核验说明怎样确认结果，反馈说明状态与问题放在哪里。

↳ 反馈成为下一轮判断的依据

每一步都留下可以接续的状态。

业务负责人确认服务规则、重要取舍与外部承诺；Agent 可以在获权范围内整理信息、准备材料、推进事项与检查结果。缺少授权或关键事实时，工作应返回清楚的待确认问题。

具体职责要按场景确定，不能把所有执行都退回人，也不能把涉及客户关系和业务责任的判断默认为 Agent 已获权。

缺报、重复、临时改期、工具失败，都可能打断工作。系统需要留下已经做到哪里、影响是什么、下一步由谁接着做，避免失败只留在一次聊天中。

工作结束时返回结果与证据。完成、未完成和仍待确认分别写清楚，后续参与者才能接上背景。

先看事项是否真的推进、结果能否核对、异常是否接续，再观察遗漏、返工、支持负担与现场体验。技术运行情况与业务结果各自记录。

一项协作工作跑通，是组织建设的一步。形成智能原生组织，还需要职责与权限能够跨工作、跨时间持续运行。